Social Media
Marketing

Interdisziplinär



Social Media Marketing (SMM) hat vielfältige Funktionen: die Ansprache (potenzieller) Kund:innen, (potenzieller) Mitarbeiter:innen oder der Öffentlichkeit allgemein. SMM hat dabei nicht nur eine strategische Bedeutung bei der Darstellung Deiner Unternehmenskultur, sondern ist auch organisatorisch verankert und macht SMM zu einem interdisziplinären und abteilungsübergreifenden Instrument. Besonders hohe Relevanz haben die Social Media Plattformen Facebook, Twitter & Co. ebenso wie die Bilder- und Videoplattformen Pinterest und YouTube.

Relevanter Content



Eines der Hauptziele von SMM ist die Produktpräsentation und Kommunikation mit Kund:innen und Meinungsführer:innen. Dadurch kannst Du die Interessen und Vorlieben der Zielgruppe kennenlernen und mit relevantem Content adäquat reagieren, um einen Mehrwert für die Zielgruppe zu schaffen. Aber aufgepasst, relevanter Content sollte unbedingt ansprechend dargestellt werden! Es wird also ein Eyecatcher benötigt, der auch in den Sekunden zwischen U-Bahn und Rolltreppe funktioniert und den User einfängt. Nur so gelingt die Kommunikation mit den User:innen und die positive Darstellung des Unternehmens. Der Abverkauf von Produkten steht nur indirekt im Vordergrund.

Kostengünstig



SMM bietet günstige Kosten und die parallele Nutzung mehrerer Plattformen. Im Werbekonto von Facebook können gleichzeitig Kampagnen für Instagram angelegt werden. Permanent kommen neue Features und Plattformen hinzu, die sich dem veränderten Verhalten Deiner Zielgruppe anpassen. Es gibt keinen Stillstand – deswegen gilt: Ausprobieren! Nur eine Konstante bleibt immer gleich: Dein Content muss relevant sein. Je höher die Relevanz für Deine Zielgruppe, desto besser die Performance Deiner Anzeigen. Pinterest und YouTube.